Wir sind stets bemüht und gewillt unseren Kunden jeden auch noch so kleinen möglichen Wunsch zu erfüllen, zum bestmöglichen Preis. Wir verstehen auch daß auch sie Ihren Kunden vorab meist eine Preisauskunft erteilen müssen und bitten Sie daher hier um Ihr Entgegenkommen.

Wir bekommen leider eine Vielzahl von Kostenanfragen im einstelligen €-Bereich wie z.B.: "Was kostet es einen Zirkonia zu ersetzen?" Und das oft von erfahrenen Kunden und mehrmals im Monat von den selbigen.

Diese Anfragen können wir leider nicht mehr alle beantworten, weil es schlicht und einfach zu viel Zeit kostet im Verhältnis zum Aufwand, sich für uns nicht rechnet und unseren laufenden Betrieb lähmen würde.

Hier setzen wir auf Ihre Erfahrungen als Juwelier und Goldschmied den Preis selber grob zu schätzen um Ihre Berechnungen für den Kunden auszuführen, und bitten um Ihr Verständnis daß wir detaillierte Kostenvoranschläge erst ab einem Netto-Auftragswert von min. € 30,- erstellen. Aufträge mit einem geringerem Auftragswert führen wir bei Eingang einfach aus mit der Auskunft daß der Preis unter € 30,- liegen wird.

Sollten Sie dennoch einen detaillierten Preis bei Kleinstaufträgen wünschen, so machen wir das gerne für eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von € 10,- 

Vielen Dank für Ihr Verständnis